De trainer

Stacks Image 6

Steven de Winter
MfN-registermediator
Rechtbank-mediator bij de Rechtbank Noord-Nederland

Jarenlang heb ik als journalist en tv-programmamaker (o.a. NRC Handelsblad en Vpro-tv) de wereld rondgereisd om verhalen te schrijven en documentaires te maken over conflicten tussen mensen. En toen kwam de zogenaamde pensioengerechtigde leeftijd. Een goed moment het roer radicaal om te gooien, in plaats van óver mensen en hun problemen te berichten, wilde ik voortaan mét mensen samen hun problemen, kwesties en conflicten helpen oplossen. Mediation! Mensen die mij als persoon en in mijn werk hebben meegemaakt noemen mij ‘betrokken’, ‘empathisch’, maar ook ‘deskundig’. Dat is natuurlijk goed om te horen. Maar ik wilde (en wil) méér. Mensen alleen maar helpen hun probleem op te lossen, vind ik niet genoeg. Er is ook een fase ná de scheiding, ná het arbeidsconflict: weer zin in de toekomst krijgen, een perspectief hebben, hoop op een gelukkiger leven. Daarvoor zet ik mij in. Dat is wat cliënten van Mediation Regio Noord van mij mogen verwachten .

Lang geleden heb ik in Groningen rechten gestudeerd. Vlak voor mijn afstuderen ben ik als journalist en tv-programmamaker de wijde wereld ingetrokken Zo heb ik conflicten in alle soorten (sociaal, economisch, politiek) en in alle fasen van heftigheid meegemaakt en geanalyseerd. En nu help ik als mediator partijen om samen hun conflict te beslechten! Zo maak ik de cirkel van mijn bewogen professionele bestaan rond.

Elke dag opnieuw ervaar ik hoeveel belangrijker mijn levenservaring is dan alle diploma's die ik heb gehaald. Als mediator moet ik, net als in mijn eerdere leven als journalist, vertrouwen geven èn verdienen, moet ik - ongeacht de culturele achtergrond of sociale status van de mensen met wie ik om tafel zit - alle veiligheid bieden die iemand nodig heeft om zijn of haar verhaal aan mij te willen toevertrouwen.

Altijd op zoek naar de mens in het conflict, naar de relaties tussen mensen, los van het juridische kader. Zo is ook mijn belangstelling voor de psychologie en met name voor de positieve psychologie ontstaan en heb ik de positieve mediation-methode ontwikkeld. Want zónder perspectief wordt alles zinloos. Is er eenmaal perspectief dan komt meteen ook de oplossing van een conflict in beeld. Hoopvolle stappen zetten op weg naar het persoonlijk perspectief, toegewijd handelen is krachtiger dan welk juridisch argument ook om je te motiveren mee te werken aan de oplossing van een conflict. Positieve mediation is
work in progress. Ik wil niets liever dan deze methode blijven doorontwikkelen, samen met de collega’s die ik met mijn trainingen heb kunnen inspireren om met positieve mediation aan de slag te gaan.

Toch nog even iets over mijn mediation-diploma’s.

Na de opleiding algemene mediation en conflictmanagement heb ik mij verder gespecialiseerd in:
  • narratieve mediation (een effectieve methodiek in zakelijke conflicten en bij samenwerkings-problemen in teams)
  • transformatieve mediation (kan zinvolle methodiek zijn bij zeer emotionele conflicten)
  • Appreciative Inquiry (leidt vaak tot verrassende en daardoor conflict oplossende inzichten bij conflicten tussen burgers en bestuur)
  • familiemediation (personen- en familierecht)
  • mediation in conflicten tussen overheid en burger (bestuursrecht)
  • mediation in strafzaken (strafrecht: dader-slachtoffer)
  • mediation bij ongewenste omgangsvormen (herstelmediation)
  • Positieve mediation (het vervolg op herstelmediation)
Commentaar van een deelnemer aan de training positieve mediation bij arbeidsconflicten/ongewenste omgangsvormen, in Zeist, oktober 2023:
Stacks Image 2